Llamada a revisión de bicicletas Santa Cruz y Juliana

Santa Cruz Bicycles está llamando a revisión varios modelos de sus mountain bikes, por un posible defecto en sus cuadros de aluminio.

Por lo visto, algunos cuadros fueron dañados térmicamente durante un decapado de pintura, lo que puede provocar que el aluminio del cuadro se doble y cause un accidente.

Las bicicletas afectadas son las siguientes:

– Santa Cruz Nomad 4a en color negro o eggplant (lila).
– Santa Cruz Bronson 3a en color red tide (rojo) u oliva.
– Santa Cruz 5010 3a en color gris oscuro o robins egg (azul claro).
– Juliana Roubion 3a en color maritime grey (gris).
– Juliana Furtado 3a en color fog (gris claro).

Únicamente estos modelos, con estos colores particulares, pueden estar entre las bicicletas afectadas por este contratiempo.

Desde Santa Cruz instan a que los afectados lleven sus bicis a su vendedor, para gestionar la devolución y revisión. La otra opción es rellenar este formulario para recibir una caja prepagada con las instrucciones de cómo devolver la MTB.

Una vez recibidas, serán revisadas. En caso de no tener ningún defecto, serán devueltas a su propietarios. Mientras que si la bici se ha visto afectada, Santa Cruz dará la opción de elegir entre sustituirlo por un cuadro nuevo o pedir un cupón con el valor correspondiente para utilizar en productos de la marca.

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